Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı (hizmet sağlayıcı)

Unvan: BasitSiten

E-posta: info@basitsiten.com

İnternet sitesi: https://basitsiten.com

2. Alıcı

Ad soyad: Sipariş sırasında girilen ad soyad / kurum

Adres: Sipariş sırasında girilen fatura adresi

E-posta: Sipariş sırasında girilen e-posta

Telefon: Sipariş sırasında girilen telefon

3. Hizmetin temel nitelikleri

BasitSiten yıllık web sitesi hizmeti, 1 (bir) yıl: demoda seçilen tasarım ve içeriklerle sitenin kurulumu ve yayına alınması, barındırma (hosting), SSL sertifikası, yönetim paneli, yazılım güncellemeleri ve e-posta destek. Alan adı bu hizmete dahil değildir.

Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz. Site, güncel tarayıcılarda (Chrome, Safari, Edge, Firefox) ve mobil cihazlarda çalışır. Site içeriklerini Alıcı yönetim panelinden güncelleyebilir.

4. Toplam bedel ve ödeme

Toplam bedel (vergiler dahil): Ödeme özetinde gösterilen tutar. Bu bedel dışında kargo, kurulum veya başka bir ek ücret alınmaz.

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR’nin güvenli ödeme sayfasında banka veya kredi kartıyla, tek çekim olarak yapılır. Kart bilgileri Satıcının sunucularına ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz.

Bu form, sipariş onayından önceki son tarih itibarıyla geçerlidir: 12 Kasım 2026.

5. İfa ve teslim

Ödeme onaylandıktan sonra site genellikle aynı gün içinde, en geç 30 (otuz) gün içinde yayına alınır. Kurulum durumu yönetim panelinde izlenebilir. Kendi alan adını bağlamak isteyen Alıcı, panelde gösterilen DNS adımlarını uygular.

6. Sözleşme süresi, yenileme ve fesih

Hizmet süresi, ödemenin tamamlandığı tarihten itibaren 1 (bir) yıldır. Sözleşme süre sonunda kendiliğinden yenilenmez ve kayıtlı karttan otomatik tahsilat yapılmaz. Süre bitmeden önce Alıcıya e-posta ile hatırlatma gönderilir; yenileme yalnızca Alıcının ayrıca onay verip ödeme yapmasıyla gerçekleşir.

Ödenen dönem içinde ücret değiştirilmez. Bir sonraki dönemin ücreti yenileme öncesinde Alıcıya bildirilir; Alıcı yenilemeyi kabul etmek zorunda değildir.

Alıcı 14 günlük cayma süresinden sonra da sözleşmeyi dilediği zaman sona erdirebilir; bu durumda hizmet dönem sonunda yenilenmez. Tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar saklıdır.

Hizmet sona erdiğinde site yayından kaldırılmadan önce Alıcıya bildirim yapılır ve talep halinde makul süre içinde site içeriklerinin bir kopyası (metinler ve yüklenen görseller) Alıcıya verilir.

7. Cayma hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu (ödemenin tamamlandığı) günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmetin bu süre içinde başlamış veya site yayına alınmış olması cayma hakkını ortadan kaldırmaz; Satıcı bu süre için kullanım bedeli talep etmez.

Cayma bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen bedel ödemenin yapıldığı yöntemle ve tek seferde, herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade edilir. Tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Cayma halinde site yayından kaldırılır ve hizmet sona erer. Ayrıca satın alınmış ve tescil edilmiş bir alan adı varsa, bu ayrı bir hizmet olup kendi koşullarına tabidir; alan adı Alıcıya ait olmaya devam eder.

Cayma bildirimini, sipariş bilgileri (kurum adı, ödeme tarihi, e-posta) ile birlikte info@basitsiten.com adresine e-posta göndererek veya iptal-iade sayfasındaki örnek cayma formunu kullanarak yapabilirsiniz. Bildirimin süre içinde gönderilmesi yeterlidir.

8. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Şikâyet ve talepler info@basitsiten.com adresine iletilebilir; başvurular en geç 15 (on beş) gün içinde yanıtlanır.

Uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurulabilir. Tüketici Bilgi Sistemi (e-Devlet) üzerinden de başvuru yapılabilir.

9. Kayıt ve erişim

Bu form ve mesafeli hizmet sözleşmesi, onay anındaki haliyle sipariş kaydında saklanır ve ödeme sonrasında Alıcının e-posta adresine gönderilir. Alıcı bu metinlere ayrıca basitsiten.com/on-bilgilendirme-formu ve basitsiten.com/mesafeli-hizmet-sozlesmesi adreslerinden ulaşabilir.

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni (basitsiten.com/kvkk-aydinlatma-metni) kapsamında işlenir.